Infolinia w godz.od 10 do 18
Jak wygenerować darmowy zwrot - poradnik krok po kroku.

Jesteśmy świadomi tego, że zawiłe instrukcje dotyczące zwrotu towaru mogą być dla Klienta problematyczne, dlatego stworzyliśmy ten niezwykle prosty poradnik jak w kilku krokach wygenerować przedpłaconą etykietę do paczkomatu. Zobacz jakie to proste wystarczy, że wykonasz tych kilka kroków:

krok 1 - zaloguj się do swojego konta w naszym sklepie

krok 2 - wejdź w zakładkę zwroty towarów

Kliknij dodaj zwrot towaru, otworzy się strona z Twoimi zamówieniami jakie zostały zrealizowane do tej pory.

Krok 3 - wybierz zamówienie, którego dotyczy zwrot

Jeśli wiesz, którego zamówienia dotyczy zwrot - kliknij - dodaj zwrot.

Krok 4 - uzupełnij informację odnośnie zwracanego towaru

W tym miejscu zaznacz, które buty zwracasz, jeśli chcesz dokonać wymiany wpisz w polu na dole na co chcesz wymienić obuwie.

Krok 5 - wybierz sposób zwrotu towaru

Chcąc skorzystać z darmowego zwrotu zaznacz - skorzystaj z przesyłki zwrotnej oferowanej przez sklep. Następnie kliknij przycisk przejdź dalej

Krok 6 - wybierz formę zwrotu należności

Na tym etapie możesz wybrać zwrot na saldo - jeśli chcesz dokonać wymiany lub innych zakupów w naszym sklepie. Jeśli chcesz by środki zostały zwrócone na konto wpisz jego numer wybierając zwrot przelewem. Po uzupełnieniu rachunku bankowego naciśnij przycisk przejdź dalej.

Krok 7 - dodaj zgłoszenie zwrotu

Na tym etapie zobaczysz podsumowanie swojego zgłoszenia - jeśli wszystko się zgadza kliknij dodaj zgłoszenie zwrotu.

Krok 8 - wygeneruj zgłoszenie zwrotu wraz z etykietą

Pobierz zgłoszenie klikając w pole wydrukuj zgłoszenie zwrotu. W wygenerowanym pliku pdf. znajdują się 3 strony. Pierwsza to formularz zwrotu, druga to instrukcja nadania paczki a trzecia to przedpłacona etykieta, którą należy wydrukować i nakleić na paczkę zwrotną.

WAŻNE!!! - prosimy by do formularza dołączyć oryginał paragonu !!!

Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką dotyczącą cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Zamknij
pixel